Referitor la informațiile neverificate, difuzate în în spațiul public, care au însoțit știrea cu privire la perceperea unei sume de bani pentru prepararea produsului gătit în locație, la unitățile comerciale aparținând Moldovan Carmangerie din județul Cluj, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) face următoarele precizări, în vederea unei corecte informări a consumatorilor:

„Informația conform căreia ANPC face recomandări referitoare la politica de prețuri sau chiar ar stabili sume aferente unor servicii prestate de operatorii economici, este FALSĂ, iar propagarea acestei informații de către unele instituții de presă, fără ca în prealabil să fie solicitat și punctul de vedere al ANPC, a produs ceea ce în mod uzual, în zilele noastre, poartă denumirea de FAKE NEWS (știre falsă). Vorbim despre o încălcare flagrantă a deontologiei profesionale, pe care ne facem datoria să o semnalăm opiniei publice și tuturor consumatorilor.

Conform legii, ANPC nu are ca atribuții stabilirea unor sume aferente prestării serviciilor de alimentație publică, ci trebuie să se asigure că toate informațiile aferente prestării serviciilor de către operatorii economici sunt corecte, complete și precise, astfel încât consumatorii să poată alege produsele sau serviciile în cunostință de cauză, iar toate informațiile să fie afișate în același câmp vizual, înainte de a efectuarea unei tranzacții.

Politica de prețuri a operatorilor economici NU se află în sfera de preocupări a ANPC. Ofertă comercială este stabilită de fiecare companie în parte, iar conform legii ANPC nu are atribuții de a se pronunța asupra acesteia.

Menționăm că, punctul de vedere al reprezentantului Comisariatului Regional pentru Protecția Consumatorilor Regiunea Nord-Vest Cluj a fost solicitat tardiv, DUPĂ difuzarea în presă a informațiilor false cu privire la așa-zisa implicare a instituției noastre în politica de prețuri a operatorului economic clujean”. A transmis ANPC prin intermediul unui comunicat.